Hallo,
ich hatte euch ja erzählt, dass es meiner Schwester in der Reha nicht so gut geht und dass wir ganz und gar nicht zufrieden sind mit der Pflege und Unterbringung. Nach einem Gespräch mit der Leitung kam dann heraus, da meine Schwester ja " Privatversichert" ist, dass sie auf der falschen Station liegt. Als das dann aktuell war " Pivat" versichert, wurde schnell gehandelt. Plötzlich kam sie aus dem düsteren Zimmer ohne Überwachung auf eine helle freundliche Station mit netten freundlichen Krankenschwestern. Es musste plötzlich eine Liste ausgefüllt werden mit Dingen die meine Schwester bevorzugt oder auch nicht. Zb: was sie so gerne im Fernsehen sieht, oder welche Musikrichtung sie liebt, Welche Bezugspersonen usw.usw. Plötzlich hatte auch mal ein Ärztin Zeit und eine Krankenschwester stellte sich als persönlichen Ansprechpartner zur Verfügüng. Ich konnte das alles gar nicht fassen. Es fehlte nur noch dass man fragt, welchen Sekt bevorzugen sie?
Sie ist seit einer Woche dort und es ist in der Zeit nichts passiert. Keine Gespräche, keinen Therapieplan, keine Zeit, schnippiges Personal usw. Ich habe nie so richtig geglaubt, dass das so ein gravierender Unterschied ist. Nun weiss ich ja was mir blüht, wenn ich mal in so einer Notsituation bin. Ich bin wirklich wütend. Das zeigt mir, wie man mit " Kassenpatienten umgeht, eigentlich wäre das ein Fall für die Presse. Ich bin stinksauer.
Gruß
Sabine
Presse-sehr gut!ich bin auch schon mal an die Presse gegangen-aber näheres schicke ich dir mal zu.aber das stimmt schon mit den 2Klassen-ich bin leider noch bei der AOK versichert.Grüsse vom Twinspapa